Om din TV inte fungerar normalt när du använder din mottagare T4/C4 eller mottagarens fjärrkontroll, gör följande kontroll innan du ringer vår support:

Börja med att kontrollera att du verkligen tittar på de digitala sändningarna, dvs att TV:n inte är omställd till de analoga sändningarna. Se ditt ”Kom igång”-blad som följer med mottagaren.

Bryt strömmen genom att dra ut adaptern ur väggkontakten. Kontrollera att alla kablar sitter i ordentligt. Dra gärna ut dem och sätt fast dem igen för extra noggrann kontroll. Sätt tillbaka adaptern i vägguttaget och vänta tills mottagaren lyser rött eller grönt igen.

Om din fjärrkontroll fortfarande inte fungerar, kontrollera att batterierna inte är slut och att de sitter åt rätt håll enligt markering.

Om du fortfarande har problem, gör en ominstallation av mottagaren. Ominstallation hittar du i menyn Systeminställningar.